在全球各國的經濟發展史上，會展產業是被公認為最重要的舞台，而展昭公司(會員編號:B0342)是台灣成立極早的民間大型展覽公司，歷經20多年經濟的起伏與興衰，是當年同期成立辦展業者碩果僅存的一家，目前則已成為民間展覽界inbound及outbound的龍頭之一，並有多家業者系出展昭。此外，該公司也積極促成全國會展公會的成立，對於台灣會展產業貢獻卓越。
一檔展覽要成功舉辦並不容易，除了產業要夠成熟外，場地、參展廠商、場務、尋找買主、景氣循環等，許多變數都會影響其成敗。展昭如何從篳路藍縷逐漸踏穩腳步，到成長茁壯，成為台灣最大的展覽公司之一?其中策略發展、艱辛苦楚、經營技巧、趨勢掌握等，皆足為典範，本報特專訪展昭公司總經理，也是中華民國展覽暨會議商業同業公會理事長林茂廷，以供業界參考：
問：會展產業起步非常艱辛，展昭是如何克服種種困境？
答：其實辦展初期，展昭的經驗、人才、資金皆不足，尤其是資金壓力相當大，光是場地的訂金就壓的喘不過氣來，更別提其他費用，如人事行政費、活動宣傳、現場布置裝潢等開銷；另一個困難是，展昭剛開始切入會展，對於各產業不了解而不易取得參展廠商的信任，主要是廠商怕公司收了錢卻跑掉，或展覽辦的很差，看不到預期效果。因此展昭剛開始透過各公、協會指導與協助規劃，及會員的緊密關係與互動，將整個展覽辦起來，後來也慢慢獲得廠商的認同與支持。
創業維艱，業務發展過程中，不可能一帆風順，曾經歷經過數次的慘賠，尤其是在80年代末期剛踏上國際辦展的行列，由於經驗的不足，導致重挫連連。但因為對促進產業發展的熱情及堅持和多年經驗累積，並且培育相關人才後，業務開始穩定成長。在這過程中也了解降低成本及危機管控的重要性，因為辦展是高風險的行業，這檔展覽可能賺一點錢，但下檔展覽可能會因為一個不小心，而賠上好幾檔的利潤。
問：展昭與業界做了相當多的策略聯盟，您的經營理念為何？
答：我認為利益共享是非常重要的，策略聯盟的方式，總是比處處樹敵或每天想要如何打倒對方好。同業雖說是競爭對手，但也充滿合作的可能性，我希望能夠將競爭對手變成朋友，甚至是合作伙伴，在台灣沒合作機會，並不代表到國外沒有，就如展昭協助TPCA協會在蘇州辦展就是一個很好的例子。現在是講求專業分工的時代，展昭也不可能包山包海，而且展覽的面向相當廣，如能互相幫忙、資源共享，在困難時也能共體時艱，創造雙贏豈不皆大歡喜？
孕育全國展覽公會的成立，主要也是希望能夠透過同業合作的團體力量，替會展產業的發展做出更好的貢獻。以產業遇到問題為例，透過公會發聲或是各單位的團隊合作，力量絕對大於一個人的單打獨鬥，未來展昭也傾向投資持股或其他方式與同業做更多的合作。
目前會展產業的板塊變動非常迅速，全球大型的辦展公司也開始極力到世界各地尋求辦展機會。亞洲新經濟勢力的興起，對於台灣的會展產業發展，是一個重要的契機。我認為台灣人要對自己有信心，政府也應多支持國內辦展公司，大家砲口一致對外，因為最大的競爭對手是在國外。唯有聯合同業齊心合力推動台灣會展產業，才能在國際上發光發熱。
